Terugblik 2020

2020 een bijzonder jaar dat in de boeken gaat als pandemie. Een jaar dat niemand had voorspeld en een jaar waarin zoveel gebeurde. 

Vele ondernemers hebben de deuren moeten sluiten. Een groot aantal inmiddels al voor de 2de  keer.  Vele mensen werden ziek en een aantal kwam helaas ook te overlijden. Een jaar waarin veel werd gevraagd van diverse beroepen. Met name van het zorgpersoneel. Een hoge werkdruk, tekort aan personeel en een emotioneel zware tijd. Zij zagen de meest schrijnende situaties van dichtbij voorbij komen. Ik heb alleen maar respect voor hen! De zorgbonus is dan ook meer dan verdiend!

De Care4 Group, bemiddelaar van zorgpersoneel, was één van de organisaties die in deze crisis wel haar deuren open mocht houden. Uiteraard met gepaste maatregelen en met een minimale bezetting op de kantoren. Veel collega’s werkten vanuit huis en werkzaamheden zagen er anders uit; er waren geen klantbezoeken, intakes gebeurden via beeldbellen en alles vond verder digitaal plaats.  

Wij hebben organisaties ondersteund waar mogelijk, door middel van het inzetten van personeel. Al hanteerde iedere organisatie zijn/haar eigen beleid. Voor de één was dit geen externe inzet en voor de andere juist wel, met aangescherpte regels. Flexkrachten mochten bijvoorbeeld maar op één locatie werken, terwijl zij gewend zijn om op verschillende locaties te werken. Dit allemaal om Covid-19 onder controle, of buiten de deur te houden. Daarnaast werden bepaalde afdelingen gesloten, zoals een dagbesteding. Het personeel dat op deze afdelingen werkte, werd op andere afdelingen ingezet. Voor ons betekende dit (nog meer dan we gewend zijn) om maatwerk te bieden en per situatie te bekijken hoe we konden ondersteunen.

Flexkrachten gingen wisselend om met de situatie. De één wilde zich juist inzetten en wilde veel werken op Covid-19 afdelingen. De ander wilde juist niet werken, vanwege het verhoogde risico, voor zichzelf of naaste familie. We zijn erg blij met een ieder die voor ons heeft gewerkt, allen bedankt!

Inmiddels zitten we middenin een tweede lockdown en weten we een beetje wat ons te wachten staat, in hoeverre dat kan. Wederom wordt er veel gevraagd van het zorgpersoneel. Wat er anders is ten opzichte van de eerste golf, is dat het eigen personeel binnen de zorgorganisatie het niet meer alleen aan kan. Nu hebben ze overal externe inzet nodig (uiteraard met eigen beleid en regelgeving). In een tijd waarin zorgpersoneel schaars is, vergt dit een enorme uitdaging. Alle hulp is welkom. Heb jij een zorgdiploma en heb jij ruimte om extra diensten te werken, laat het ons weten; info@care4group.nl.  Wij proberen waar mogelijk een ieder naar eigen wensen in te plannen om daarmee de zorginstellingen zo goed mogelijk te ondersteunen. 

Ik heb enorm veel bewondering voor de planners, zowel onze intercedenten maar ook de planners van de zorgorganisaties. Wat een puzzel. Naast het sluiten van afdelingen en veranderingen in regels, hebben zij te maken met afmeldingen. Een medewerker meldt zich af omdat hij/zij klachten heeft en getest moet worden, of juist in aanraking is geweest met een besmet persoon, in quarantaine moet of alleen daar mag werken etc. Ondanks alles moeten de planners van zorgorganisaties er wel voor zorgen dat er genoeg zorgprofessionals zijn om voor de bewoners/cliënten/patiënten te zorgen.

We hebben met elkaar in deze bijzondere tijd enorm veel voor elkaar gekregen. Ondanks de crisis hebben wij als organisatie toch stappen mogen maken. We hebben elkaar nodig in deze crisis en laten we met zijn allen zorgen dat het aantal besmettingen snel naar beneden gaat, samen slaan wij ons door deze crisis heen.  #Samen staan wij sterk.

Ondanks alles wens ik een iedere hele fijne feestdagen, en een gezond 2021.

 Stefanie Hurenkamp, directeur Care4 Group.